El sistema de reembolso estándar de Woocommerce no está en línea con la satisfacción del cliente, por eso se desarrolló el sistema de reembolso avanzado de YITH. Mejora el proceso del sistema de reembolso tanto para los clientes como para los gerentes de las tiendas y hace que solicitar y aceptar reembolsos sea muy fácil y profesional.
CaracterísticasYITH WooCommerce Advanced Refund System Premium
- Habilitar las solicitudes de reembolso de pedidos completos
- Permitir la devolución de impuestos
- Envía un mensaje asíncrono al usuario para recibir información sobre la solicitud de reembolso.
- Rechaza la solicitud de reembolso e informa automáticamente al usuario por correo electrónico.
- Pagar los reembolsos manualmente o a través de la pasarela de pago utilizada para el pedido.
- Pague el importe total solicitado por el usuario o introduzca un importe diferente.
- Si hay varias cantidades, puede seleccionar el número de productos a reembolsar.
- Establezca el estado de la solicitud como «Procesando» o «Pendiente».
- Asegúrese de que no se realicen solicitudes de reembolso si el número de días desde la fecha de compra supera un valor determinado.
- Se envía un correo electrónico al administrador si
- Cuando el usuario solicita un reembolso.
- Si el usuario envía un mensaje desde la página «Mi cuenta»
- El usuario recibe un correo electrónico si.
- el usuario solicita el reembolso.
- el estado de la solicitud pasa a ser «En trámite» o «Pendiente».
- El administrador decide si acepta o rechaza la solicitud.
- El administrador envía un mensaje desde el back-end del sitio web.
- Active la solicitud de reembolso para todo el pedido o para artículos individuales.
- Añadir el producto reembolsado a las existencias
- Permitir sólo las solicitudes de reembolso si el pedido supera un determinado umbral
- Mostrar mensajes personalizados en productos no reembolsables
- Reembolsar automáticamente los pedidos inmediatamente después de recibir una solicitud del usuario (una función
- no disponible para los productos físicos).
- Ofrecer vales en lugar de reembolsos
- Establezca las fechas de caducidad de los vales
- Utilice las opciones genéricas y las específicas del producto (también aplicables a las variantes individuales)
- Cada mensaje puede contener archivos adjuntos (se puede fijar el tamaño máximo)
- Si el administrador ofrece un vale en lugar de un reembolso, se envía un correo electrónico al usuario
Descargar YITH WooCommerce Advanced Refund System Premium
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Cómo Instalar Temas y Plugins
Todos los temas y plugins GPL se instalan fácilmente de la siguiente forma:
IMPORTANTE: Recomendamos instalar primero el plugin Easy Theme y Plugin Upgrades. Puede descargarlo gratuitamente haciendo CLICK AQUÍ . También puedes buscarlo desde tu panel de control dentro del repositorio de plugins gratuitos de WordPress como un nuevo plugin para añadir.
Para usarlo, primero instale y active el plugin. Una vez activado, puedes instalar y actualizar cualquier tema/plugin simplemente subiendo un archivo .zip.
Al instalar este plugin antes de instalar cualquier tema o plugin GPL podrás evitar conflictos de instalación si ya tienes una versión previa instalada del producto.
Cómo instalar un Plugin
- Descarga el el archivo .zip del plugin a instalar desde la pagina del producto. Notarás que es la nueva versión pues su número se indica en la descripción de la derecha.
- Inicia sesión en tu sitio web de WordPress.
- Ve a “Plugins”>”Agregar nuevo”.
- Haz clic en el botón “Subir Plugin” en la parte superior de la página.
- Selecciona el archivo .zip con el plugin a instalar.
- Haz clic en el botón “Instalar ahora”.
- Una vez instalado haz clic en “Activar”
Cómo instalar un Tema
- Descarga el archivo .zip del tema desde la pagina del producto. Notarás que es la nueva versión pues su número se indica en la descripción de la derecha.
- Inicia sesión en tu sitio web de WordPress.
- Ve a “Apariencia”>”Temas”.
- Haz clic en el botón “Agregar nuevo” en la parte superior de la página.
- Haz clic en el botón “Subir tema” en la parte superior de la página.
- Selecciona el archivo .zip con el tema a instalar.
- Haz clic en el botón “Instalar ahora”.
- Haz clic en “Activar”
¿TIENES UN ERROR AL INSTALAR?: Es de suma importancia que no olvides que algunos productos (por ejemplo los de Themeforest y Codecanyon) en muchas ocasiones vienen en una doble compresión, es decir, un archivo zip dentro de otro zip.
Revisa tu producto al descargar ANTES DE INSTALAR para ver si es el caso ya que de ser así, el zip principal que descargaste no será el instalable, lo que te llevará a errores de instalación como el de la hoja de estilos CSS por ejemplo.
Si subes la instalación y recibes algún error, es muy probable que se deba a que el zip principal no es el instalable. Descomprime el zip principal y encontrarás dentro el zip instalable.
Recuerda bien que los Plugins, Extensiones y Addons siempre se suben en el área de Plugins. Y los temas siempre en el área de Apariencia.
DEBES DE CONSIDERAR que tu instalación de WordPress cumpla con los requisitos mínimos sugeridos en nuestra sección de preguntas y respuestas siendo estos los siguientes:
Antes de comprar una suscripción, pase o producto individual en el sitio web, asegúrese de que su hosting cumple los siguientes requisitos mínimos para WordPress:
Servidor web basado en Apache o NGINX con 128MB de RAM
PHP versión 5.6 o 7.0
MySQL versión 5.6+ o MariaDB versión 10.0+
Módulo Apache mod_rewrite
Para evitar errores durante la instalación del producto, asegúrese de que está utilizando la configuración correcta de PHP en su servidor web:
max_execution_time = 600;
max_input_vars = 5000;
memory_limit = 256M;
post_max_size = 128M;
upload_max_filesize = 128M;
En temas de más de 200 megas de peso (los cuales incluyen las diferentes plantillas) es necesario que realices su subida a traves de FTP.
Cómo Actualizar Manualmente Temas y Plugins
Todos los temas y plugins GPL se actualizan fácilmente de la siguiente forma:
IMPORTANTE: Recomendamos instalar primero el plugin Easy Theme y Plugin Upgrades. Puede descargarlo gratuitamente haciendo CLICK AQUÍ . También puedes buscarlo desde tu panel de control dentro del repositorio de plugins gratuitos de WordPress como un nuevo plugin para añadir.
Para usarlo, primero instale y active el plugin. Una vez activado, puedes actualizar cualquier tema/plugin simplemente subiendo un archivo .zip.
Cómo Actualizar un Plugin
- Descarga el último archivo .zip para el plugin desde la pagina del producto Notarás que es la nueva versión pues su número se indica en la descripción de la derecha.
- Inicia sesión en tu sitio web de WordPress.
- Ve a “Plugins”>”Agregar nuevo”. (A pesar de que estás actualizando)
- Haz clic en el botón “Upload Plugin” en la parte superior de la página.
- Selecciona el archivo .zip con la versión actualizada del plugin.
- Haz clic en el botón “Instalar ahora”.
- Una vez instalado haz clic en “Activar”
Cómo Actualizar un Tema
- Descarga el último archivo .zip del tema desde la pagina del producto. Notarás que es la nueva versión pues su número se indica en la descripción de la derecha.
- Inicia sesión en tu sitio web de WordPress.
- Ve a “Apariencia”>”Temas”.
- Haz clic en el botón “Agregar nuevo” en la parte superior de la página. (Aunque estés actualizando)
- Haz clic en el botón “Subir tema” en la parte superior de la página.
- Selecciona el archivo .zip con la versión actualizada del tema.
- Haz clic en el botón “Instalar ahora”.
- Haz clic en “Activar”
¿TIENES UN ERROR AL ACTUALIZAR?: Es de suma importancia que no olvides que algunos productos (por ejemplo los de Themeforest y Codecanyon) en muchas ocasiones vienen en una doble compresión, es decir, un archivo zip dentro de otro zip.
Revisa tu producto al descargar antes de actualizar para ver si es el caso ya que de ser así, el zip principal que descargaste no será el instalable, lo que te llevará a errores de instalación como el de la hoja de estilos CSS por ejemplo.
Si subes la actualización y recibes algún error, es muy probable que se deba a que el zip principal no es el instalable. Descomprime el zip principal y encontrarás dentro el zip instalable.
Recuerda bien que los Plugins, Extensiones y Addons siempre se suben en el área de Plugins. Y los temas siempre en el área de Apariencia.
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